ADR Allocation de médiation de consommation
Page mise à jour le 22/10/2024
Les procédures ADR pour les consommateurs n'ont qu'un coût fixe de 10,00 € plus TVA.
Les utilisateurs professionnels et les prosommateurs paieront toutefois la somme indiquée dans le tableau ci-dessous pour la valeur du litige concerné, plus TVA.
| VALEUR DU LITIGE | INDEMNITÉ DE MÉDIATION |
|---|---|
| Jusqu'à 1 000,00 € | € 25,00 |
| et 1.000,01 € à 5.000,00 € | € 30,00 |
| et 5.000,01 € à 25.000,00 € | € 50,00 |
| et 25.000,01 € à 250.000,00 € | € 90,00 |
| plus de 250 000,01 € | € 120,00 |
Tableau des indemnités de médiation en matière de consommation
